Условия соглашения
Условия сделки в Mahazyn Snu: Прозрачные правила для ваших покупок
В Mahazyn Snu мы стремимся сделать ваши покупки постельного белья, подушек, одежд и текстиля для спальни максимально удобными и понятными. Наши условия соглашения созданы в соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей" и гарантируют прозрачность на каждом этапе: от оформления заказа до получения товара. Ознакомьтесь с основными положениями, чтобы покупать с уверенностью.
1. Оформление заказа
Оформляя заказы на сайте mahazyn-snu.com.ua , вы соглашаетесь с условиями сделки, которые включают:
- Регистрация или гостевой режим : Вы можете создать аккаунт для удобного отслеживания заказов или оформить покупку без регистрации.
- Предоставление данных : Для обработки заказа необходимо указать имя, номер телефона, email и адрес доставки. Эти данные защищены в соответствии с нашей Политикой безопасности и Согласия на обработку персональных данных .
- Подтверждение заказа После оформления вы получите подтверждение на email или через SMS с деталями покупки.
Мы оставляем за собой право отменить заказ, если предоставленная информация неточна или товар отсутствует на складе. В таком случае мы уведомим вас и предложим альтернативу или возврат средств.
2. Оплата заказа
Мы предлагаем гибкие способы оплаты, чтобы вы могли выбрать самый удобный:
- Онлайн-оплата картой : Безопасная оплата через платежную систему (Visa, MasterCard) с шифрованием данных.
- Наложенный платеж : Оплата при получении на отделении Новой Почты (возможна дополнительная комиссия по тарифам перевозчика).
- Банковский перевод : Для юридических лиц или по предварительной договоренности.
Подробнее об оплате читайте в разделе Оплата в Mahazyn Snu .
3. Доставка товаров
Мы доставляем постельное белье и текстиль по всей Украине:
- Новая Почта : Доставка на отделение или курьером (1-3 рабочих дня).
- Укрпочта : Экономный вариант (3-7 рабочих дней).
- Бесплатная доставка : Для заказов от 2000 грн на отделение Новой Почты при предоплате.
Стоимость доставки зависит от веса, габаритов и тарифов перевозчика. Вы получите треккинг-номер для отслеживания посылки. Детали в разделе Доставка и оплата .
4. Возврат и обмен
Мы соблюдаем Закон Украины «О защите прав потребителей» и предлагаем:
- Возврат/обмен ненадлежащего качества : Если товар имеет заводской дефект (например, поврежденная ткань или швы), вы можете вернуть его или обменять в течение 14 дней при наличии чека, хранения упаковки и товарного вида. Мы компенсируем расходы по доставке.
- Товары надлежащего качества : Постельное белье, подушки, одеяла и наматрасники не подлежат возврату или обмену по Постановлению КМУ №172 от 19.03.1994 из-за гигиенических норм, если у них нет дефектов.
Процедура возврата описана в Условиях возврата и обмена . Если товар поврежден во время транспортировки, сообщите службу доставки и свяжитесь с нами.
5. Права и обязанности сторон
Ваши права как покупателя:
- Получить товар надлежащего качества и в оговоренный срок.
- Ознакомиться с характеристиками товара перед покупкой.
- Требовать обмена или возврата при обнаружении дефекта.
- Отказаться от маркетинговых рассылок в любой момент.
Ваши обязанности:
- Предоставить достоверную информацию для оформления заказа.
- Проверить товар при получении отделения службы доставки.
- Соблюдать условия использования сайта и политики конфиденциальности.
Наши обязанности:
- Предоставить точную информацию о товарах, ценах и сроках доставки.
- Обеспечить защиту ваших персональных данных.
- Выполнить заказ в соответствии с условиями сделки.
6. Ответственность сторон
Mahazyn Snu не несет ответственности за:
- Задержки доставки, вызванные действиями служб доставки или форс-мажорными обстоятельствами (война, природные катаклизмы и т.п.).
- Неправильное использование товаров, что привело к их повреждению.
- Технические сбои на сайте, которые не зависят от нас, но мы приложим усилия для их устранения.
Вы несете ответственность за достоверность данных и сохранение конфиденциальности вашей учетной записи.
7. Разрешение споров
В случае возникновения споров мы стремимся разрешить их путём переговоров. Обратитесь в нашу службу поддержки через форму на сайте, email или телефон, указанный в разделе "Контакты". Если проблему не удается решить, спор рассматривается в соответствии с законодательством Украины в порядке по месту расположения продавца.
Почему выбирают Mahazyn Snu?
- Прозрачность Все условия соглашения четко прописаны и соответствуют законодательству.
- Надежность : Мы гарантируем качество товаров и безопасность ваших данных.
- Удобство : простое оформление заказа, быстрая доставка и гибкая оплата.
Начните покупки уже сегодня
Выбирайте постельное белье, подушки или пледы в Mahazyn Snu с уверенностью, что ваши права защищены. Оформляйте заказ на сайте mahazyn-snu.com.ua или обращайтесь к нам за консультацией по форме обратной связи или контактному номеру. Мы здесь, чтобы сделать ваш сон комфортным и беззаботным!
Mahazyn Snu – ваш уют в каждой детали!